CGV

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute inscription payante à une course organisée par Phoenix Races et réalisée sur le site phoenix-races.com. Toute inscription implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV et du règlement de la course concernée, disponible sur la page de la course.

2. Vendeur

• Raison sociale : Phoenix Races, SASU au capital de 2 500 €
• SIREN / RCS : 130 538 481 R.C.S. Nanterre
• Siège social : 1 Allée de Longchamp, 92150 Suresnes
• N° TVA intracommunautaire : FR71130538481
• Contact : contact@phoenix-races.com

3. Inscription

L'inscription se fait exclusivement en ligne, depuis un compte personnel. Le participant doit compléter son profil (identité, coordonnées, adresse postale, contact d'urgence, taille de t-shirt), indiquer sa prédiction du nombre de boucles et accepter les présentes CGV ainsi que le règlement de la course.

Le participant doit être âgé d'au moins 18 ans le jour de la course. Les informations fournies doivent être exactes ; toute inscription réalisée avec de fausses informations peut être annulée sans remboursement.

L'inscription est nominative, personnelle et non cessible. Une seule inscription par personne et par course est acceptée.

4. Places disponibles et liste d'attente

Le nombre de places est limité. En cliquant sur « Payer », le participant ouvre une session d'achat de 15 minutes pendant laquelle une place lui est réservée ; passé ce délai sans paiement, la session expire et la place est libérée. Un paiement qui parviendrait après l'expiration de la session n'est validé que si une place est encore disponible ; à défaut, il est intégralement remboursé.

Lorsque toutes les places sont vendues, la course est affichée « complète ». Le participant connecté, dont le profil est complet, peut alors s'inscrire gratuitement sur la liste d'attente depuis la page d'inscription. Si une place se libère, elle est proposée par email aux personnes inscrites sur la liste, dans l'ordre d'inscription : la place est réservée 24 heures au participant prévenu, qui doit finaliser son inscription et son paiement dans ce délai ; à défaut, elle est proposée à la personne suivante. La liste d'attente ne garantit pas l'obtention d'une place. Le participant peut la quitter à tout moment depuis la page d'inscription.

Une inscription obtenue depuis la liste d'attente est soumise aux mêmes conditions que toute autre inscription ; elle n'est pas remboursable (voir articles 7 et 8).

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sur la page de chaque course. Aucun frais supplémentaire n'est facturé, quel que soit le moyen de paiement.

Des codes promotionnels peuvent être proposés. Chaque code a ses propres conditions (montant de la réduction, nombre d'utilisations, date d'expiration, courses concernées) ; un code épuisé, expiré ou non valable pour la course ne peut pas être appliqué. Un seul code par inscription.

6. Paiement et confirmation

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe. Phoenix Races n'a jamais accès aux données de votre carte.

L'inscription est définitive dès la confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au participant, ainsi qu'une facture. L'état de l'inscription est consultable à tout moment dans l'espace « Mon compte ».

7. Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée. L'inscription à une course ne peut donc faire l'objet d'aucune rétractation.

8. Annulation, report et remboursement

Les inscriptions ne sont pas remboursables, y compris en cas de désistement ou d'empêchement du participant, de blessure, de refus du justificatif médical, ou en cas de report ou d'annulation de la course (notamment pour conditions météorologiques, force majeure ou décision administrative).

9. Justificatif médical et dossard

Conformément au Code du sport, la participation est subordonnée à la présentation d'un certificat médical de non contre-indication à la pratique de la course à pied en compétition ou d'une attestation de Parcours Prévention Santé (PPS) en cours de validité à la date de la course.

Le justificatif se dépose depuis « Mon compte » (PDF, JPG ou PNG, 10 Mo maximum). Il est vérifié par l'organisation ; un justificatif refusé peut être remplacé. Tant qu'aucun justificatif n'est validé, le dossier est incomplet et aucun dossard ne peut être attribué ni retiré.

10. Responsabilité et assurance

L'organisateur est couvert par une assurance responsabilité civile pour la durée de l'épreuve. Les participants sont informés de l'intérêt de souscrire une assurance individuelle accident couvrant les dommages corporels auxquels la pratique sportive peut les exposer.

Le participant s'engage à respecter le règlement de la course et les consignes de l'organisation.

11. Données personnelles

Les données collectées lors de l'inscription sont utilisées pour la gestion de la course (inscription, sécurité, chronométrage, résultats, communication liée à l'épreuve). Les données de paiement sont traitées par Stripe. Voir les mentions légales pour l'exercice de vos droits.

12. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à contact@phoenix-races.com. À défaut de solution amiable, le participant consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [à compléter].

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.